Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Geotown Consultoría SAS
Última actualización: 02/05/2025

1. Introducción

En Geotown Consultoría SAS, identificada con NIT 901292738-7 y con sitio web https://www.geotown.co, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables sobre protección de datos en Colombia.

2. Responsable del tratamiento

Geotown Consultoría SAS
Email de contacto: soporte@geotown.co

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de contacto
  • Información enviada a través de formularios de contacto o suscripción
  • Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación (mediante cookies o herramientas de análisis)

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes y consultas realizadas por los usuarios.
  • Enviar/recibir información técnica, comercial o promocional relacionada con nuestros servicios (previa autorización).
  • Gestionar procesos administrativos y contractuales relacionados con nuestros clientes.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de datos no sensibles.

5. Tratamiento de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por nuestro sitio, el usuario acepta el uso de cookies, salvo que configure su navegador para rechazarlas.

6. Derechos de los titulares

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

7. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico: soporte@geotown.co, indicando claramente su nombre, el derecho que desea ejercer y la descripción de su solicitud.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con la fecha de última actualización.

Privacy Policy and Personal Data Processing

Geotown Consultoría SAS
Last updated: 02/05/2025

1. Introduction

At Geotown Consultoría SAS, identified with NIT 901292738-7 and website https://www.geotown.co, we are committed to respecting and protecting the privacy of our users. This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect the personal data received through our website, in accordance with Colombian Law 1581 of 2012 and other applicable data protection regulations.

2. Data Controller

Geotown Consultoría SAS
Email: soporte@geotown.co

3. Data We Collect

We may collect and process the following personal data:

  • Full name
  • Email address
  • Contact number
  • Information submitted through contact or subscription forms
  • IP address, browser type, and navigation behavior (via cookies or analytics tools)

4. Purpose of Data Processing

The personal data collected will be used for the following purposes:

  • Responding to inquiries and requests made by users.
  • Sending technical, commercial, or promotional information related to our services (with prior consent).
  • Managing administrative and contractual processes with clients.
  • Enhancing the user experience on our website through the analysis of non-sensitive data.

5. Use of Cookies

We use first-party and third-party cookies to improve the user experience. By browsing our website, users accept the use of cookies, unless browser settings are configured to block them.

6. Data Subject Rights

As the data subject, you have the right to:

  • Access, update, and correct your personal data.
  • Request proof of the authorization granted.
  • Be informed about how your data has been used.
  • Revoke your consent and request deletion of your data when principles, rights, and guarantees are not respected.
  • Obtain, free of charge, access to your personal data that has been processed.

7. How to Exercise Your Rights

To exercise your rights, you may send a written request to soporte@geotown.co, clearly stating your name, the right you wish to exercise, and a description of your request.

8. Data Security

We implement reasonable technical, administrative, and physical security measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, alteration, misuse, or disclosure.

9. Changes to This Policy

We reserve the right to update this policy at any time. Any changes will be published in this section of the website with the corresponding update date.